皆様からいただいた
心温まる
エピソードを掲載しております。
EPISODE
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くまもん
山中湖の絶景
一昨年、パートナーと二人でエクシブ山中湖に宿泊しました。コロナ禍で、遠出はどうかとも思いましたが、あまりにも鬱々とした日々だったので、土曜日の一泊旅行を決めました。山中湖の観光エリアでは、週末にもかかわらず、レストランはほとんど営業を停止しており、人の姿もまばらでした。中には、既に完全に閉店しているお店も散見されました。あまり晴れやかな気分になれない中で、エクシブ山中湖の部屋に到着し、部屋風呂の景色を見て驚きました。真正面に富士山がそびえ、山中湖の水面の輝きが目に眩しく映りました。お風呂のお湯も掛け流しで24時間常に良い温度で入浴できるのが大変気に入りました。コロナ禍で落ち込んだ気持ちが、すーっと楽になった瞬間でした。これからも良い癒やしを期待しております!
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愛知県ベイコートメンバー
横浜ベイコート倶楽部
結婚してから40年近くとなりますが、横浜旅行をしたことがないので、横浜ベイコート倶楽部を利用した1泊2日旅行を3月9日・10日にしました。交通手段は愛知県から自家用車です。片道5時間かけてドライブしました。向かう途中は少し雨に降られてしまいましたが、翌日は雲ひとつない晴天で、大さん橋、赤れんが倉庫、横浜中華街、元町、山下公園、汽車道、馬車道など日頃そんなに歩かない妻もとうとう、1日で23,000歩も歩いてしまいました。歩き疲れたので、みなとみらい線で元町中華街駅から横浜駅までの電車にSuicaを利用し家内と乗車、とても良い思い出となりました。帰路では、夕暮の富士山を眺めながらドライブができました。横浜ベイコート倶楽部は、新しく都会的な建物でスタッフの方々もとても良い雰囲気でした。今度は、芦屋ベイコート倶楽部に宿泊してみたいと思っております。ありがとうございました。
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かいみさやま
エクシブ京都 八瀬離宮
3年前の冬頃、初めてエクシブを利用させていただきました。ホテルがとってもきれいで部屋やお風呂も広くすてきで、ゆっくりできるホテルに驚きを隠せませんでした。それに何より、ディナーの鉄板焼が今でも忘れられないほど、とてもおいしかったです。大好きな伊勢海老に鉄板焼の肉料理。あの味をまた、食べたいなと思っています。その後も、エクシブ琵琶湖にも泊まらせていただき今度はエクシブ箱根離宮と湯河原離宮にも泊まる予定です。これからも利用させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
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ひろニャン
初めて孫を連れて行ったひるがの
2016年6月に初孫と夫婦でサンメンバーズひるがのに宿泊しました。リスの森や牧歌の里で、乳搾りや乗馬体験など、初めて尽くしの旅でとても楽しかったです。トロッコ列車やピエロや動物たちなど子どもが大好きなものばかりでした。ホテルへ帰り夕食のお子様セットの大きなハンバーグを7歳の孫がペロリと食べ切って、「おいしかった」とニコニコしていました。今春、孫が産まれる予定で3人になりますが、今度は皆で泊まりに行きたいと願っています。
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やっさん
激流河床と雨戸の桂離宮
2019年9月4日友人夫妻と我々夫婦4名で、エクシブ京都 八瀬離宮に早めのチェックインをしました。車をホテルに置いて叡山電鉄で貴船へ向かいました。だんだん貴船に近づくほどに雲行きが悪くなり大音響の雷と激雨に見舞われ、迎えのバス内からとても降りることができず、半時間ほど待機。当然河床は撤去されていてお部屋で食事をいただきました。以前エクシブ京都 八瀬離宮の河床ツアーを経験済みだったのですが、今回のお部屋での食事も落ち着いて良いものでした。翌日は雨も上がり事前申し込みの桂離宮へ。残念、白障子が見られず雨戸で囲われています。これも珍しいのかな。帰路新名神菰野I.C.から豪雨で通行止め。雨雨の旅行でした。笑
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4月生まれの孫
子どもから大人になるまでの誕生日
「Happy Birthday to You」がピアノの生演奏で聴こえてきて、自分の名前が歌われ、気持ちが高まっていく感覚。その特別感がうれしくて、忘れられない思い出です。幼い頃から毎年誕生日の時期に、祖父母がホテルに泊まらせてくれて、ラウンジでお祝いをしてくれていました。そんな私ももう25歳です。今まで、いつも私は連れてきてもらう側で、サプライズしてもらう側で、たくさんの幸せを受け取ってきました。感謝の気持ちは言葉で伝えるだけではなく、次の幸せにつなげるために、いつか近い将来自分の運転で家族を連れてきたいなと思っています。1人の子どもが大人になる、そんな長い年月のたくさんの思い出をリゾートトラスト様とは作ってきたのだと思うと感慨深いです。いつも寄り添ってくださり、すてきな思い出をありがとうございます。
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Miwa N
サプライズウェディング
主人がお友達とエクシブ蓼科のスタッフの方々で、サプライズウェディングをしてくれた時のことです。2019年10月、台風19号で千曲川の氾濫などで被害を受け、特急あずさや中央自動車道も通行止めにもかかわらず、エクシブ蓼科に行く手段さえなく諦めかけていたところ、スタッフの方の配慮で、佐久平まで送迎していただき、私たちそしてサプライズウェディングに出席する友達もホテルに到着できました。当日は新婦の私だけ全く知らずに、ウェディングフォトだけだと思ってチャペルに入ったら、皆が隠れていて、チャペルの椅子の間から飛び出して祝福してくれました!エクシブ蓼科で一生忘れない私たち夫婦の思い出になりました。
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エクシブ山中湖に夢をもらったS
私の夢
私が小学5年生の時、12年後につながる素晴らしいサービスとの出会いがありました。私自身、幼い頃からエクシブ山中湖に家族でよく宿泊をしていたのですが、その日もいつものように家族で長期休みの宿泊に訪れていました。しかし、その日の夕飯の前に私は体調が急に悪くなり、高熱が出てしまいました。私のお気に入りの夕飯をせっかく楽しみにしていたにもかかわらず、食べに行けなくなってしまい、とても落ち込んでいました。その時、ある1人のホテルマンの方が、特別に小学生の私1人のために少し異なる形ではあるものの、夕食を部屋に運んでくださったのです。その心温まる素晴らしいサービスにより、落ち込んでいた私の気持ちは一瞬にして消え去り、むしろそのようなサービスをしてくださったホテルマンの方のサービスに感動し、私自身の将来の夢となりました。そして、私はなんとホテルマンになるという夢をかなえ、この春からホテルマンとして働き始めます!
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こりくま
エクシブとともに歩んだ25年間
リゾートトラストグループ創立50周年、誠におめでとうございます。私たち夫婦(私は妻の方です)とエクシブとのお付き合いは、今年で25年目になります(ちょうど半分です)。最初の出会いは、ゲストとして訪れた、当時開業したばかりのエクシブ蓼科で、ゴージャスで快適、明るく礼儀正しいスタッフさんの笑顔に、舞い上がってしまいました。以来、私たちはエクシブのとりこになり、これまでに、15施設で100泊以上利用してきました。そして、夫婦それぞれの誕生日、バレンタインデー、結婚記念日などのライフイベントをエクシブで過ごし、まさにエクシブとともに人生を歩んできました。令和3年12月には、私の還暦を、赤いちゃんちゃんこで祝っていただき、本当に感激しました。翌年の1月には、エクシブ琵琶湖にご無理をお願いして、同級生の女性2人と赤いちゃんちゃんこを着ての還暦祝いパーティーを行い、大いに盛り上がりました。何といってもエクシブは、フィットネスや花火などのイベントがありますし、ビストロやお寿司食べ放題など工夫を凝らしたお食事がいただけます。これからも、大いにエクシブライフを堪能していきたいと思います。そして、エクシブを一生懸命応援させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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やす
リゾートトラスト、ともに40年
入会したのは40年前、まだ20代半ばの新入社員の頃、リゾートトラストが宝塚エンタープライズ株式会社という社名の時でした。年に1~2回ぐらいしか利用できず、利用しない年もありながらも、子どもが小さい時からちょっとしたぜいたくとして家族で利用させていただき、結果として良かったと思います。リゾーピア箱根(閉館)、リゾーピア熱海、エクシブ初島クラブや他のエクシブなどで温泉中心にゆったりさせていただいています。最近はハワイにはまって毎年訪問してますが、コロナ禍で行けない2021年にザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜に訪問、ハワイアンブッフェもあって、ハワイ感+横浜のコラボレーションを楽しみました。つい最近2023年3月にも再度お世話になり、写真はその時の部屋から見えた夜景です。ホテルのホスピタリティそのものがハワイ感あふれているので家から30分ほどで行ける非日常として、妻ともども気に入ってしまい、リピートしたいホテルです。リゾートトラストに入会して良かったというお話でした。
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